D. Создание\удаление пользователей

Версия 31.1 от Ирина Сафонова на 06.10.2023, 05:36

Содержание

Рекомендации по созданию и удалению пользователей


Процесс создания и удаления пользователей описан в статье.

После того, как созданная учетная запись (УЗ) в AD (Active Directory) была исключена из групп доступа, направьте в SD заявку со списком ObjectGUID тех пользователей, которых можно удалять сейчас. Удаление рекомендуется выполнять за определенный период и крупными списками  — нет необходимости каждый день направлять в SD заявку с просьбой удаления одного пользователя. Рекомендованная периодичность — 1-2 раза в месяц.

Если вы произвели интеграцию с AD и выполнили mapping, то удаление пользователей возможно только через запрос в SD (Servise Desk).

Сценарий работы


Рассмотрим ситуацию, когда сотрудник имеет доступ в Workspace. Это значит, что его УЗ активна и в AD состоит в одной или нескольких группах доступах. В Workspace у сотрудника есть профиль, куда он попадает с credentials от УЗ в AD.

Далее детальней, что будет происходить с УЗ в Workspace и с биллингом в разных случаях, когда УЗ переводят в состояние disabled/enabled, и включают исключают из группы доступа. Мы не рассматриваем случай, когда у сотрудника никогда не было доступа в Workspace, а так же краевые случаи, когда идет перемещение и

переименование в структуре АД.

Состояние уз в АДСостоит ли УЗ в АД хоть в одной группе доступаВидна ли УЗ в web интерфейсе WorkspaceМожно ли получить доступ через “войти под именем другого пользователя” (impersonate)Можно ли залогиниться в web интерфейсе WorkspaceМожно ли удалить УЗ через запрос в ТП Beeline CloudБиллинг
активнадаДададанетВключаем в счет
активнаНет, уз удалена из всех группНет, но профиль сохранен на сервере, данные не удаленынетнетдаВключаем в счет, до тех пор, пока не придет запрос на удаление профиля
НеактивнадаНет, но профиль сохранен на сервере, данные не удаленынетнетнетВключаем в счет
Неактивна0Нет, уз удалена из всех группНет, но профиль сохранен на сервере, данные не удаленынетнетдаВключаем в счет, до тех пор, пока не придет запрос на удаление профиля

В начало 🡱
К следующему разделу 🡲
К предыдущему разделу 🡰