e. Согласование документов

Версия 10.1 от Ирина Сафонова на 26.03.2023, 21:23

При согласовании документов вы можете:

  • Настраивать пусти/процессы согласования 
    • Задать название пути/процесса
    • Задать метки, которые пристраиваются при старте согревания, при успешном согласовании, при отклонении стогования
      • Это поможет при поиске документов т.к. им будет назначена соответствующая метка 
    • Задать пользователей/групп, которые могут запрашивать согласования и те, кто могут согласовывать
  • Настраивать последовательные пусти/процессы согласования
    • После того, как один пусть согласия пройдет, например, отдел маркетинга дал aprove, документ может автоматически уйти на согласование следующему отделу, например, отделу продаж
      • Это достигается за счет меток - метка завершения одного процесса может быть метокй начала другого процесса.

Перечисленные выше настройки возможны при обращении в Servise Desk (SD).

image-20221124141728-1.png

После того, как будут настроены пути/процессы согласования у пользователей, которые прописаны в настройках, появится возможность отправлять документ на согласование.

image-20221123195157-4.png

Если пользователь указан сразу в нескольких путях/процессах, при нажатии кнопки Запросить согласование появится выбор путей/процессов - нужно выбрать требуемый.

image-20221123195144-3.png

После того, как документ отправлен на согласование - у согласующегося на начальном экране в разделе Ожидающие согласование появляется документ, с которым необходимо ознакомиться для согласования.

Если раздела Ожидающие согласование на стартовом экране нет – виджет нужно просто добавить из возможных (внизу страницы стартового экрана).

image-20221123195130-1.png

Также документ, требующий согласования, появится в корневом пространстве Workspace с соответствующим значком – тремя белыми точками на сером фоне.

image-20221124143403-2.png

После выбора документа согласующий может, ознакомившись с документом:

  • Дать/запросить комментарии
  • Согласовать документ 
  • Отклонить согласование
  • Запросить следующее согласование (если есть соответствующая настройка) 

image-20221123195137-2.png

Если документ согласован — появляется соответcтвующий значок.

image-20221124144042-3.png

Если документ не согласован — появляется соответcтвующий значок

image-20221124144118-4.png

В начало 🡱
К следующему разделу 🡲
К предыдущему разделу 🡰