E. Согласование документов

Версия 20.1 от Ирина Сафонова на 14.07.2023, 16:14

Содержание

Возможности согласования документов
Отправка документа на согласование
Возможности согласующего при работе с документом

Возможности согласования документов

При согласовании документов вы можете:

Настраивать пусти/процессы согласования.
- Задать название пути/процесса.
- Задать метки, которые пристраиваются при старте согласования, при успешном согласовании, при отклонении. Функционал полезен при поиске документов, так как им будет назначена соответствующая метка.
- Задать пользователей/групп, которые могут запрашивать согласования и те, кто могут согласовывать.
Настраивать последовательные пусти/процессы согласования. После того, как один пусть согласия пройдет, например, отдел маркетинга дал подтверждение, документ может автоматически уйти на согласование следующему отделу, например, отделу продаж. Это достигается за счет меток — метка завершения одного процесса может быть меткой начала другого.

Перечисленные выше настройки возможны при обращении в Servise Desk (SD).

Отправка документа на согласование

После того, как будут настроены пути/процессы согласования у пользователей, которые прописаны в настройках, появится возможность отправлять документ на согласование.

Если пользователь указан сразу в нескольких путях/процессах, при нажатии кнопки Запросить согласование появится выбор путей/процессов - нужно выбрать требуемый.

После того, как документ отправлен на согласование - у согласующегося на начальном экране в разделе Ожидающие согласование появляется документ, с которым необходимо ознакомиться для согласования.

Если раздела Ожидающие согласование на стартовом экране нет — виджет нужно просто добавить из возможных (внизу страницы стартового экрана).